Використання штучного інтелекту в кредитуванні: ефективність та перспективи

Перше заступництво голови Національного банку України

Катерина Рожкова підкреслює актуальність питань ідентифікації та контролю ризиків у процесі кредитування. Використання штучного інтелекту може полегшити та прискорити вирішення цих завдань.

Застосування штучного інтелекту в банківській сфері

У розвинених країнах ШІ успішно використовується не лише для скорингу і роботи колл-центрів, а й у укладанні договорів із клієнтами та перевірці документів. Це підвищує якість і точність процесів і дозволяє прогнозувати майбутні потреби клієнтів.

Роздрібне кредитування в Україні

Катерина Рожкова зауважила, що роздрібне кредитування залишається активним навіть у часи війни, але його рівень проникнення в нашій країні історично низький порівняно з країнами Європи. Для пожвавлення цього процесу необхідно зростання реальних доходів населення та поліпшення споживчих настроїв.

Директор Департаменту фінансової стабільності НБУ Первін Дадашова додала, що системи скорингу виявляють потенційних шахраїв і оцінюють ризики повернення кредитів, не відмовляючи в одержанні кредиту тим, хто може його повернути.